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社会保険事務所、今昔

昔むかし、社会保険事務所を訪れたら
ちょうどランチタイムで、カウンターに
「1時まで昼休憩です」と書いてあり、だ~れもおらん

お勤めの人は、どうするん?有給取って来いってか?
説明もえらっそーで、専門用語ばっかり並べて
これが分からんのか?って顔

あまりに腹が立ったので、地元新聞に投書したら採用されたww
(もうちょっとマシな文章を書いとったのよ、昔は)

あれからん十年

何と言う変わりよ~~
ちゃんと席を立って、○○と申します、よろしくお願いします
まずはご挨拶から
丁寧な説明で、なんども「ありがとうございます」
最後に「お気をつけてお帰りください」と聞こえて
ひっくり返りそうになりました~(笑)

まわりから聞こえてくるのはクレーマーの声
婆さんが「お前らぁ、人に金はらいとうないけー、そがーに言うんじゃろーが」
おじさんは「HPで事足りるのに、何で事務所まで来さすんじゃー」

苦情処理が大変だわ~
担当者のストレスを考えて、思わず同情してしまいました

時代が変われば、世の中変わるものですねぇ~~



Commented by fumin at 2018-12-12 14:43 x
ほんと世の中変わりましたね。
数年前、総合病院で「〇〇様~」と呼ぶようになり
びっくりしました。様、と呼ばれる程の患者じゃないし
と、違和感ありでしたが。
「キレる高齢者」が問題になっていますね。
困ったもんですが、私も気ィつけんと、
"外"ではキレるばあさんにはならないように。
家では??約束できません…相方次第よねェ~  
Commented by kajimama2011 at 2018-12-13 19:57
> fuminさん
そうそう、病院でも銀行みたいに「さま」で呼ぶようになりましたね。
大きい病院の受付は派遣の人がほとんどで、結構患者からの当たりが
きついそうです。ドクターには言えないし、看護師さんにもね・・・

外出先で、ばあさんが、じいさんを怒っているのを見かけます。
お家の中でキレましょうね~~!(笑)
Commented by Cross(クロス) at 2018-12-19 10:11 x
法務局のビザとかを扱うところも、私が最初に行った94年から、その数年後に行った時で、全然変わっていました。中国語をや韓国語が話せる人がいて、日本語が話せない人達も優しくアシストしていました。
Commented by kajimama2011 at 2018-12-19 17:56
> Cross(クロス)さん
昔は犯人扱いみたいじゃなかったですか?
変われば変わるもんです。今はお客さん扱いですからね。できるんなら、初めっからすればいいのにね~?お役所です。。。(笑)
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by kajimama2011 | 2018-12-10 20:28 | 日常 | Comments(4)